Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 10. septembar 2026. godine

Ova Politika privatnosti objašnjava na koji način internet stranica astrodragana.com („Sajt“) prikuplja, koristi, čuva i štiti podatke o ličnosti svojih korisnika.

Rukovalac podacima o ličnosti je:

Dragana Desančić Nikolić PR Škola astrologije Dragana Desančić Nikolić
Sonje Marinković 20, 23252 Boka, Srbija
Matični broj: 67693370
PIB: 114583028
Email: draganadesancicnikolic@gmail.com

Korišćenjem Sajta, kreiranjem korisničkog naloga, prijavom na newsletter, kupovinom usluga, zakazivanjem konsultacija ili kontaktiranjem putem Sajta, korisnik može dostaviti određene podatke o ličnosti.

1. Koje podatke prikupljamo

U zavisnosti od načina na koji koristite Sajt, možemo prikupljati sledeće kategorije podataka.

Podaci koje sami unosite

Prilikom registracije korisničkog naloga, kupovine, zakazivanja konsultacije, prijave na newsletter ili kontaktiranja putem Sajta mogu se prikupljati:

  • ime i prezime;

  • email adresa;

  • broj telefona;

  • podaci potrebni za kreiranje i korišćenje korisničkog naloga;

  • podaci o porudžbini i kupljenoj usluzi;

  • podaci potrebni za izdavanje računa i obradu transakcije;

  • sadržaj poruka i upita koje nam šaljete;

  • drugi podaci koje korisnik dobrovoljno dostavi u vezi sa konkretnom uslugom.

Za pojedine konsultacije ili druge usluge korisnik može naknadno dostaviti dodatne informacije koje su potrebne za njihovu realizaciju.

Podaci koji se prikupljaju automatski

Prilikom korišćenja Sajta određene tehničke informacije mogu biti automatski zabeležene, kao što su:

  • IP adresa;

  • vrsta uređaja i internet pregledača;

  • operativni sistem;

  • datum i vreme pristupa Sajtu;

  • posećene stranice;

  • tehnički podaci povezani sa funkcionisanjem i bezbednošću Sajta;

  • podaci prikupljeni putem kolačića i sličnih tehnologija.

Više informacija o korišćenju kolačića dostupno je u posebnoj Politici kolačića.

2. U koje svrhe koristimo podatke

Podatke o ličnosti možemo obrađivati radi:

  • registracije i upravljanja korisničkim nalogom;

  • obrade porudžbina i kupovine usluga;

  • organizacije i realizacije konsultacija;

  • organizacije i realizacije programa Škole astrologije;

  • komunikacije sa korisnicima;

  • slanja potvrda porudžbine i drugih servisnih obaveštenja;

  • odgovaranja na upite;

  • prijave i slanja newsletter komunikacije;

  • vođenja poslovne, poreske i računovodstvene evidencije;

  • unapređenja funkcionalnosti i bezbednosti Sajta;

  • sprečavanja zloupotreba i neovlašćenog pristupa;

  • ispunjavanja zakonskih obaveza.

Podaci neće biti korišćeni u svrhe koje nisu u skladu sa svrhom zbog koje su prikupljeni, osim kada za to postoji odgovarajući pravni osnov.

3. Korisnički nalog

Za korišćenje određenih funkcionalnosti Sajta korisnik može kreirati korisnički nalog.

Prilikom registracije mogu se obrađivati podaci kao što su ime, prezime, email adresa i drugi podaci potrebni za kreiranje i funkcionisanje naloga.

Korisnik je odgovoran za tačnost podataka koje dostavi, kao i za čuvanje svojih pristupnih podataka.

Podaci povezani sa korisničkim nalogom mogu se koristiti radi evidencije kupovina, lakšeg korišćenja Sajta i komunikacije sa korisnikom.

4. Kupovina i plaćanje

Putem Sajta moguće je kupiti određene usluge, uključujući konsultacije i programe Škole astrologije.

Prilikom kupovine mogu se obrađivati podaci neophodni za:

  • evidentiranje porudžbine;

  • potvrdu kupovine;

  • identifikaciju kupca;

  • realizaciju kupljene usluge;

  • komunikaciju sa kupcem;

  • izdavanje računa i vođenje poslovne evidencije;

  • ispunjavanje zakonskih obaveza.

Za kartično plaćanje mogu biti korišćene usluge banke ili drugog ovlašćenog pružaoca platnih usluga.

Podaci o platnoj kartici ne obrađuju se niti čuvaju direktno od strane Sajta ukoliko se unos podataka vrši na zaštićenoj stranici banke ili pružaoca platnih usluga.

Detaljnije informacije u vezi sa kartičnim plaćanjem dostupne su na posebnoj stranici Sajta namenjenoj informacijama o plaćanju.

5. Konsultacije

Putem Sajta korisnik može kupiti ili zakazati određenu konsultaciju.

U svrhu organizacije i realizacije konsultacije možemo obrađivati:

  • ime i prezime;

  • email adresu;

  • broj telefona;

  • vrstu izabrane konsultacije;

  • podatke povezane sa kupovinom i terminom;

  • druge informacije koje korisnik dobrovoljno dostavi radi realizacije konkretne konsultacije.

U zavisnosti od vrste usluge, korisnik može nakon kupovine dostaviti dodatne podatke koji su potrebni za pripremu ili realizaciju konsultacije.

Takvi podaci koriste se samo u meri u kojoj su potrebni za pružanje izabrane usluge i komunikaciju sa korisnikom.

6. Škola astrologije

Putem Sajta korisnik može kupiti određeni program ili nivo Škole astrologije.

Kupovina putem Sajta predstavlja kupovinu odgovarajuće usluge, dok se njena dalja organizacija i realizacija odvijaju u skladu sa informacijama, dogovorom i načinom rada koji se korisniku saopštavaju u vezi sa konkretnim programom.

Prilikom kupovine i realizacije programa možemo obrađivati podatke potrebne za:

  • evidentiranje kupovine;

  • identifikaciju korisnika;

  • komunikaciju u vezi sa kupljenim programom;

  • organizaciju i realizaciju programa;

  • slanje relevantnih informacija, uputstava i obaveštenja;

  • izdavanje računa i vođenje poslovne evidencije;

  • ispunjavanje drugih zakonskih obaveza.

Podaci korisnika koriste se samo u meri u kojoj su potrebni za realizaciju kupljene usluge i povezanu komunikaciju.

7. Newsletter

Korisnik se može dobrovoljno prijaviti na newsletter Sajta.

U tom slučaju možemo koristiti email adresu, a po potrebi i ime korisnika, radi slanja:

  • novosti;

  • informacija o konsultacijama;

  • informacija o Školi astrologije;

  • edukativnog sadržaja;

  • obaveštenja o novim uslugama;

  • posebnih ponuda i drugih promotivnih informacija.

Prijava na newsletter nije uslov za kupovinu ili korišćenje drugih funkcionalnosti Sajta.

Korisnik može u svakom trenutku odustati od primanja newsletter poruka putem linka za odjavu koji se nalazi u samoj poruci ili kontaktiranjem na:

draganadesancicnikolic@gmail.com

Nakon odjave, email adresa više neće biti korišćena za slanje promotivnog newsletter sadržaja, osim ukoliko postoji drugi pravni osnov za njeno čuvanje ili obradu.

8. Kontakt forme i direktna komunikacija

Kada nas kontaktirate putem kontakt forme, emaila ili drugog dostupnog načina komunikacije, podatke koje dostavite možemo koristiti radi:

  • odgovora na vaš upit;

  • pružanja traženih informacija;

  • pripreme i realizacije usluge;

  • nastavka komunikacije u vezi sa vašim zahtevom.

Molimo korisnike da ne dostavljaju podatke koji nisu potrebni za konkretan upit ili uslugu.

9. Pravni osnov obrade

Podatke o ličnosti obrađujemo samo kada za to postoji odgovarajući pravni osnov.

U zavisnosti od okolnosti, obrada se može zasnivati na:

  • izvršenju ugovora ili preduzimanju radnji na zahtev korisnika pre zaključenja ugovora;

  • ispunjavanju zakonskih obaveza;

  • saglasnosti korisnika;

  • legitimnom interesu, kada je obrada neophodna radi bezbednosti, funkcionisanja i zaštite Sajta ili ostvarivanja opravdanih poslovnih interesa, uz poštovanje prava i interesa korisnika.

Kada se obrada zasniva na saglasnosti, korisnik može povući svoju saglasnost u bilo kom trenutku.

Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena pre njenog povlačenja.

10. Kome podaci mogu biti dostupni

Podaci mogu biti dostupni trećim licima koja pružaju tehničke, administrativne ili poslovne usluge neophodne za funkcionisanje Sajta i pružanje usluga korisnicima.

To mogu biti:

  • hosting provajder;

  • pružaoci usluga održavanja i tehničke podrške;

  • banka i pružaoci usluga elektronskog plaćanja;

  • pružaoci email i newsletter usluga;

  • računovodstveni i drugi profesionalni pružaoci usluga;

  • pružaoci analitičkih, bezbednosnih ili drugih tehničkih usluga, ukoliko se koriste na Sajtu.

Ova lica mogu obrađivati samo podatke koji su im potrebni za pružanje konkretne usluge i u skladu sa odgovarajućim obavezama zaštite podataka.

Podaci takođe mogu biti dostavljeni nadležnim državnim organima kada za to postoji zakonska obaveza.

Podaci o ličnosti se ne prodaju trećim licima.

11. Prenos podataka u druge države

Pojedini pružaoci hosting, email, newsletter, analitičkih ili drugih tehničkih usluga mogu obrađivati podatke na serverima koji se nalaze izvan Republike Srbije.

Kada do takvog prenosa dođe, primenjuju se odgovarajuće mere zaštite u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti.

12. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke o ličnosti čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko to zahtevaju važeći propisi.

Period čuvanja zavisi od vrste podatka i svrhe obrade.

Podaci povezani sa:

  • kupovinama;

  • računima;

  • poslovnom dokumentacijom;

  • poreskom i računovodstvenom evidencijom

mogu se čuvati tokom perioda koji zahtevaju odgovarajući propisi.

Podaci povezani sa korisničkim nalogom mogu se čuvati dok je nalog aktivan, odnosno i duže ukoliko postoji zakonski ili drugi opravdani osnov.

Podaci koji se koriste za newsletter obrađuju se dok korisnik ne povuče saglasnost ili se ne odjavi sa newsletter liste.

Podaci iz upita i komunikacije mogu se čuvati onoliko dugo koliko je potrebno da se odgovori na zahtev korisnika i završi povezana komunikacija, odnosno duže ako za to postoji odgovarajući pravni osnov.

13. Bezbednost podataka

Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka o ličnosti od:

  • neovlašćenog pristupa;

  • slučajnog ili nezakonitog gubitka;

  • zloupotrebe;

  • neovlašćene izmene;

  • otkrivanja;

  • uništenja.

Pristup podacima ograničava se na lica kojima su oni potrebni radi obavljanja odgovarajućih poslova ili pružanja usluga.

Ipak, nijedan način prenosa ili čuvanja podataka putem interneta ne može garantovati apsolutnu bezbednost.

14. Prava korisnika

U skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti, korisnik može imati pravo da:

  • dobije informaciju o tome da li obrađujemo njegove podatke;

  • zatraži pristup svojim podacima;

  • zahteva ispravku netačnih ili nepotpunih podataka;

  • zahteva brisanje podataka kada ne postoji osnov za njihovo dalje čuvanje;

  • zahteva ograničenje obrade;

  • uloži prigovor na određene vrste obrade;

  • povuče prethodno datu saglasnost;

  • zatraži prenosivost podataka kada su za to ispunjeni zakonski uslovi.

Zahtevi u vezi sa ostvarivanjem prava mogu se poslati na:

draganadesancicnikolic@gmail.com

Pre postupanja po zahtevu možemo zatražiti dodatne informacije koje su potrebne radi potvrde identiteta podnosioca zahteva.

Korisnik takođe ima pravo da se obrati nadležnom organu za zaštitu podataka o ličnosti ukoliko smatra da se njegovi podaci obrađuju protivno važećim propisima.

15. Podaci maloletnih lica

Sadržaji, konsultacije i programi dostupni putem Sajta prvenstveno su namenjeni punoletnim korisnicima.

Maloletna lica ne bi trebalo samostalno da kupuju usluge ili dostavljaju podatke putem Sajta bez odgovarajuće saglasnosti roditelja ili zakonskog zastupnika kada je takva saglasnost potrebna prema važećim propisima.

16. Astrologija i savetodavni sadržaj

Astrološki, numerološki, tarot i drugi srodni sadržaji, konsultacije, edukacije i materijali dostupni putem Sajta imaju informativni, edukativni i savetodavni karakter.

Oni ne predstavljaju medicinski, psihološki, psihoterapijski, pravni, finansijski, investicioni ili drugi profesionalni savet, dijagnozu ili tretman.

Informacije dobijene kroz astrološku ili drugu konsultaciju ne treba koristiti kao jedini osnov za donošenje odluka koje se odnose na zdravlje, lečenje, finansije, pravna pitanja ili druge oblasti koje zahtevaju stručno mišljenje.

Za takva pitanja korisnik treba da se obrati odgovarajućem kvalifikovanom stručnjaku.

17. Kolačići

Sajt može koristiti kolačiće i slične tehnologije radi:

  • pravilnog funkcionisanja Sajta;

  • funkcionisanja korisničkog naloga;

  • funkcionisanja korpe i procesa kupovine;

  • pamćenja određenih korisničkih podešavanja;

  • bezbednosti;

  • statistike i analitike, ukoliko se takvi alati koriste;

  • drugih funkcionalnosti Sajta.

Detaljne informacije o vrstama kolačića, njihovoj svrsi i mogućnostima upravljanja dostupne su u posebnoj Politici kolačića.

18. Linkovi i sadržaji trećih strana

Sajt može sadržati linkove ka internet stranicama, platformama ili servisima trećih lica.

Klikom na takav link korisnik može napustiti naš Sajt.

Nismo odgovorni za način na koji treća lica prikupljaju i obrađuju podatke o ličnosti, pa preporučujemo da korisnici pročitaju njihove politike privatnosti pre dostavljanja svojih podataka.

19. Izmene Politike privatnosti

Ova Politika privatnosti može biti povremeno izmenjena radi usklađivanja sa:

  • promenama funkcionalnosti Sajta;

  • promenama usluga;

  • uvođenjem novih tehničkih rešenja;

  • promenama načina obrade podataka;

  • promenama važećih propisa.

Važeća verzija Politike privatnosti biće dostupna na Sajtu uz naznačen datum poslednjeg ažuriranja.

20. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti, načinom obrade podataka o ličnosti ili ostvarivanjem svojih prava možete nas kontaktirati:

Dragana Desančić Nikolić PR Škola astrologije Dragana Desančić Nikolić
Sonje Marinković 20, 23252 Boka, Srbija
Matični broj: 67693370
PIB: 114583028

Email: draganadesancicnikolic@gmail.com

Korpa0
Nema proizvoda u korpi.
0